ePorvoo.fi-palvelun saavutettavuusseloste

Palveluamme koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019), jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. Porvoon kaupunki pyrkii takaamaan ePorvoo-verkkosivuston saavutettavuuden tämän lain mukaisesti.

Tämä saavutettavuusseloste koskee eporvoo.fi-sivustoa.

Palvelumme saavutettavuuden tila

Palvelumme täyttää Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG 2.1) tasojen A ja AA vaatimukset osittain. Vaatimusten noudattamatta jättämiset ja vaatimuksiin sovellettavat poikkeukset mainitaan jäljempänä.

Palvelumme ei-saavutettava sisältö

Sivustolle on tehty pyynnöstämme ulkopuolisen tahon (Eficode Oy) tekemä saavutettavuusarviointi tammikuussa 2022. Seloste on luotu arvioinnin yhteydessä.

Ei-saavutettava sisältö esitellään kolmessa eri osassa:

1. Saavutettavuusongelmat, joita Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 koskee
2. Kohtuuttomasta rasitteesta johtuvat saavutettavuusongelmat
3. Lain ulkopuolella olevat saavutettavuusongelmat

1. Lain 306/2019 noudattamatta jättäminen

Palvelumme saavutettavuudessa on joitain ongelmia. Kriittisimmät saavutettavuusongelmat pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.

Seuraavassa on kuvaus tunnetuista ongelmista. Jos huomaat palvelussa ongelman, joka ei ole mukana luettelossa, ota meihin yhteyttä.

Ongelman perässä on mainittu saavutettavuusohjeiston kriteeri, johon ongelma liittyy.

Kontrastit

Sivustolta löytyy jonkin verran riittämättömiä värikontrasteja muun muassa alatunnisteesta, lomakekentistä ja niiden paikanvaraajateksteistä. (WCAG 1.4.3, 1.4.11)

Linkkien erottuvuus

Osaa linkeistä, esimerkiksi alatunnisteessa ja murupolussa, on hankala erottaa leipätekstistä. Linkkejä on myös merkitty eri tavalla ympäri sivustoa. (WCAG 1.4.1, 3.2.4)

Linkkien merkinnät

Kaikkia ulkopuolisille sivuille vieviä linkkejä ei ole merkitty selvästi. Osalta puuttuu visuaalinen merkintä, osalta ohjelmallinen ja osalta molemmat. (WCAG 2.4.4)

Näkyvä kohdistus

Kaikilla elementeillä, esimerkiksi päävalikon linkeillä, joilla on pudotusvalikko, ei ole näkyvää kohdistusta. (WCAG 2.4.7)

Tekstin suurentaminen

Pelkän tekstin suurentaminen 200 % rikkoo näkymän muun muassa etusivun kuvalinkeissä ja Selaa palautteita -sivun rajauksia menee piiloon. (WCAG 1.4.4)

Skaalautuvuus

Osa sivuston visuaalisista elementeistä ei skaalaudu siististi ilman kahden suunnan vieritystä näytölle, joka on 320 CSS-pikseliä leveä. (WCAG 1.4.10)

Tekstivastineet

Visuaalisten elementtien tekstivastineissa on puutteita. Esimerkiksi kaikilla painikkeilla ei ole tarpeeksi kuvaavaa tekstivastinetta tai tekstivastine on englanniksi. Etusivun kuvituskuvilla on turhaan tekstivastineet. (WCAG 1.1.1, 1.3.1)

Sivurakenteen ohjelmallinen merkitseminen

Kaikkia sivun alueita ei ole merkitty ohjelmallisesti. (WCAG 1.3.1, 2.4.1)

Aktiivisen kohteen korostaminen

Aktiivisia elementtejä, kuten päävalikon valittua sivua, ei ole korostettu visuaalisesti eikä ohjelmallisesti. (WCAG 1.3.1)

Otsikot

Otsikkotasoja ei aina käytetä loogisesti: otsikkotasoja hypätään yli ja toisilleen alisteisia otsikoita on merkitty samalla otsikkotasolla. (WCAG 1.3.1)

Kielimääritys

Joiltakin kieliversiosta poikkeavilta teksteiltä puuttuu oikea kielimääritys. (WCAG 3.1.2)

Kielivalikko

Kielivalikko on nimetty suomeksi, jolloin suomea ymmärtämätön ruudunlukijakäyttäjä ei saa siitä selvää. (WCAG 1.3.1, 2.4.4, 4.1.2)

Lomakkeet

Pakollisten kenttien merkitystä ei ole kerrottu käyttäjälle. (WCAG 3.3.2)

Osassa lomakkeista käyttäjän tietoja pyytävien kenttien tarkoitusta ei ole määritelty. (WCAG 1.3.5)

Osassa lomakkeista lomakeryhmiä ei ole merkitty ohjelmallisesti eikä otsikoita ole sidottu ryhmiin. (WCAG 1.3.1)

CAPTCHA-varmennuksessa ei ole riittäviä ohjeita äänikoodia käytettäessä. (WCAG 3.3.2)

Modaalidialogit

Sivustolla on modaalidialogeja, joiden visuaalinen toteutus ei vastaa ohjelmallista toteutusta. (WCAG 1.3.1, 4.1.2)

2. Kohtuuttomasta rasitteesta johtuvat saavutettavuusongelmat

Ei lisättäviä kohtia.

3. Lain ulkopuolella olevat saavutettavuusongelmat

Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019) ei koske karttoja.

Tämän saavutettavuusselosteen laatiminen

Tämä seloste on laadittu 27.1.2022 ja sitä on päivitetty 13.12.2022. Seloste perustuu ulkopuolisen asiantuntijaorganisaation (Eficode Oy) toteuttamaan arviointiin siitä, täyttääkö verkkosivusto laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 vaatimukset.

Palaute ja yhteystiedot

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.

Ota yhteyttä sähköpostilla: viestinta@porvoo.fi

ePorvoo.fi-sivuston saavutettavuudesta ja palautteiden käsittelystä vastaa Porvoon kaupunki.

Lain mukaisena valvontaviranomaisena toimii Etelä-Suomen aluehallintovirasto, joka valvoo säädettyjen velvollisuuksien ja vaatimusten noudattamista.

Täytäntöönpanomenettely

Jos huomaat sivustollamme saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille.

Vastauksessamme voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit antaa palautetta Etelä-Suomen aluehallintovirastoon.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@avi.fi
Ilmoita saavutettavuusongelmasta verkkolomakkeella
puhelinnumero (vaihde) 0295 016 000

Teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi

Olemme sitoutuneet digipalveluiden saavutettavuuden parantamiseen ja korjaamme havaitut saavutettavuuspuutteet mahdollisimman pian.