Oletko tyytymätön varhaiskasvatuspalvelun laatuun tai turvallisuuteen?
- Keskustele asiasta ensin lapsen päiväkodin henkilökunnan tai esihenkilön kanssa. Usein asiat ratkeavat parhaiten keskustelemalla.
- Jos keskustelu ei mielestäsi auta, tee muistutus ePorvoon sähköisellä lomakkeella. Me varhaiskasvatuspalveluissa selvitämme asian ja mietimme jatkotoimenpiteitä. Vastaamme sinulle 1–4 viikon sisällä.
- Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen, voit tehdä kantelun valvontaviranomaiselle. https://avi.fi/asioi/henkiloasiakas/valvonta-ja-kantelut
Lue lisää: https://www.porvoo.fi/kasvatus-ja-opetus/varhaiskasvatuspalvelut/
Suomi |
